👋 Bienvenue sur FixFlo, notre système de rapports d’entretien facile à utiliser !
Besoin de signaler une réparation ?
Si quelque chose ne va pas, comme une fuite d’eau ou pas de chauffage/eau chaude, faites-le nous savoir immédiatement ! Assurez-vous de contacter notre bureau et de le signaler via FixFlo. Plus il y a de détails, mieux c’est, n’oubliez pas de télécharger une photo du problème. Notre équipe d’entretien s’en occupera dans les plus brefs délais !
Veuillez noter que nos entrepreneurs travaillent dur, mais ils hiérarchisent les travaux en fonction de l’urgence.
Que faire si le bureau est fermé ?
S’il s’agit d’un problème URGENT, comme une fuite d’eau, pas de chauffage ou un problème électrique qui ne peut pas attendre, appelez notre équipe d’urgence en dehors des heures d’ouverture au 01524 544666.
Veuillez noter : S’il s’avère que votre problème n’est pas urgent, il peut y avoir des frais pour le service en dehors des heures d’ouverture, il est donc préférable de signaler les problèmes non urgents sur FixFlo comme d’habitude. Nous y reviendrons dès que nous serons de retour au bureau !
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