Mighty Student Living repair reporting

👋 Willkommen bei FixFlo, unserem einfach zu bedienenden Wartungsberichtssystem!

Müssen Sie eine Reparatur melden?

Wenn etwas nicht stimmt, wie z.B. ein Wasserleck oder keine Heizung/kein warmes Wasser, lassen Sie es uns sofort wissen! Wenden Sie sich an unser Büro und melden Sie es über FixFlo. Je mehr Details, desto besser – vergessen Sie nicht, ein Foto des Problems hochzuladen. Unser Wartungsteam wird sich so schnell wie möglich darum kümmern!

Bitte beachten Sie: Unsere Auftragnehmer arbeiten hart, priorisieren die Aufträge jedoch nach Dringlichkeit.

Was ist, wenn das Büro geschlossen ist?

Wenn es sich um ein DRINGENDES Problem handelt, wie z. B. ein Wasserleck, keine Heizung oder ein elektrisches Problem, das nicht warten kann, rufen Sie unser Notfallteam außerhalb der Geschäftszeiten unter 01524 544666 an.

Bitte beachten Sie: Wenn sich herausstellt, dass Ihr Problem nicht dringend ist, kann eine Gebühr für den Service außerhalb der Geschäftszeiten anfallen, daher ist es am besten, nicht dringende Probleme wie gewohnt auf FixFlo zu melden. Wir werden uns darum kümmern, sobald wir wieder im Büro sind!

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1 Was ist das Problem?

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Please confirm whether this issue is in a private area, or a communal area.

Ort des Problems *

Private

Communal

Damit Ihr Problem so schnell wie möglich behandelt wird Bitte geben Sie uns so viele Details wie möglich für das betroffene Gerät. Bitte geben Sie die Appliance-Typ, Marke, Modell und Seriennummer (falls möglich). Bitte auch geben Sie einen Überblick über das Problem und beschreiben Sie alle Warnleuchten oder ungewöhnliche Geräusche.

Glühbirnen: Bitte erklären Sie das Problem und betroffene Gegenstände so detailliert wie möglich. z.B. Art und Umfang der Birne, Schraubkappe/Bajonett-Kappe, Standard, kompakt, LED, Halogen etc..

Zäune: Bitte erläutern Sie das Problem so detailliert wie möglich. Für nicht-Holz-Zäune geben Sie bitte an, aus welchem Material der Zaun besteht. Bitte laden Sie auch Fotos des Zauns hoch.

Bitte angeben, die Anzahl und (wenn möglich) die Größe davon betroffen und laden Sie Fotos von It/Sie. Bitte fügen Sie auch zweckdienliche Angaben in diesem Abschnitt.

Bitte erläutern Sie das Ausmaß des Lecks unter Bezugnahme auf: (a) wie groß ein Container benötigt wird und wie oft muss der Behälter sein entleert z.B. jede Stunde eine Tasse oder eine Tasse täglich; und (b) ob das Leck ist konstant oder intermittierend. Bitte geben Sie auch uns so viele Details wie möglich über das Element, das undicht ist.

Bitte erläutern Sie das Problem so detailliert wie möglich und stellen Sie Informationen über betroffen Zimmer, wann das Problem zuerst bemerkt wurde, und wie häufig das Problem auftritt, bereit.

Bitte raten Sie, was erforderlich ist, geben so viele Details wie möglich.

Appliance-Typ *

Machen *

Modell *

Seriennummer

Anzahl der Treppen zum Gerät

Typ der Lampe (z.B. standard oder LED) *

Größe der Lampe (z.B. Standard- oder kompakt) *

Birne-Armaturen (z.B. Schraubverschluss oder Bajonett) *

Anzahl der betroffenen Glühbirnen *

Beschreibung des Zauns (z.B. Holz oder Draht) *

Anzahl der betroffenen Elemente *

Größe der Elemente *

Nur Toilette in der Immobilie *

Nein Ja

Wie groß wird ein Behälter für das Leck? *

Wie oft müssen Sie es leeren? *

Leckt die Stelle konstant oder periodisch? *

Welche Zimmer sind betroffen? *

Der Text darf nicht länger als 50 Zeichen sein.

Wann wurde das Problem zuerst bemerkt? *

Wie häufig tritt das Problem auf? *

Fehlerdetails *

Bitte geben Sie möglichst viele nützliche Informationen über das Thema Bitte beraten, wenn Sie den Dienst stattfinden, möchten (falls zutreffend) wie häufig möchten Sie es geschehen und andere Informationen über den Service erforderlich

Klicken Sie auf ein Bild um fortzufahren Bitte wählen Sie eine Option oben Geben Sie bitte die entsprechenden Hinweise

2 Hinzufügen von Fotos

Bitte fügen Sie bis zu 10 Fotos, Video- oder Audiodateien (max. 30MB) hinzu, um das Problem zu erklären.

Datei(n) hochladen *

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3 Adressdaten

Adresse

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4 Ihre Kontaktdaten

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5 Bestätigen und senden

Weitere Hinweise

*z. B. Stellplatz Einschränkungen oder begrenzter Zugang für vans

Ich gebe die Erlaubnis, dass mein Eigentum ohne meine Anwesenheit betreten werden darf

ODER

Ich möchte anwesend sein, wenn Arbeiten durchgeführt werden

Gibt es eine Gefährdeter Besatzer in dieser Unterkunft?

Ich stimme der Allgemeine Geschäftsbedingungen

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